ค่าปรับ
ค่าปรับ มีประโยชน์เพื่อกระจายการเข้าถึงให้ผู้อื่น มีความรับผิดชอบและมีวัตถุประสงค์เพื่อกระตุ้นให้คืนหนังสือตามกำหนด
การกำหนดค่าปรับ
ลักษณะการกำหนดค่าปรับ จำนวนเงินจะแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับประเภทของทรัพยากร ค่าปรับสำหรับยืมระยะสั้นจะสูงกว่าการยืมระยะยาว อีกทั้งควรมีการส่งเอกสารแจ้งเตือนวันส่ง เช่น ส่งทางE-Mail เอกสาร หรือSMS เป็นต้น
การจัดปัญหาการปรับ
ควรมีการยกเว้น (Amnesty Programs) การผ่อนผัน (Grace period) เช่น ยืดระยะเวลายืมได้ 3 วัน เป็นต้น หากไม่มีการส่งคืน และ ไม่จ่ายค่าปรับ สิทธิการใช้ห้องสมุดถูกระงับ เช่น การยกเลิกความเป็นสมาชิก หรือ งดเว้นการให้บริการยืม ในบางห้องสมุดอาจมีการใช้บริการติดตามจากบริษัทที่มีบริการติดตามน้อยมากห้องสมุดมหาวิทยาลัยจะทำเรื่องขอระงับการออก transcripts หรือระงับการอนุมัติสำเร็จการศึกษา หลังจาก grace period ควรกำหนดค่าปรับเป็นจำนวนที่กำหนดโดยไม่นับตามจำนวนค่าปรับจริง และการกำหนด Grace period ให้สอดคล้องกับระยะเวลาการยืม หากมีหนี้สินที่ยังไม่ได้ชำระเกินจำนวนเงินที่กำหนดโดยห้องสมุด เช่น 300 บาท จะไม่อนุญาตให้ยืมทรัพยากรอื่นๆได้ และควรมีการติดประกาศแจ้งขอความร่วมมือ หรือการแจ้งเตือนเป็นระยะก่อนดำเนินการใดๆ ในการจำกัดสิทธิ
การจ่ายค่าปรับ
• จ่ายที่บริการยืม - คืน
• จ่ายผ่านระบบอัตโนมัติ (Automated systems automatically calculate fines)
• เปิดให้มีการผ่อนผันการต่อรองระหว่างผู้ยืมและเจ้าหน้าที่
• สำหรับห้องสมุดมหาวิทยาลัย ค่าปรับจะต้องนำส่งมหาวิทยาลัย เนื่องจากเป็นเงินรายได้ แต่สามารถทำโครงการขอใช้งบประมาณจากเงินค่าปรับได้
ค่าสมาชิก ค่าธรรมเนียม
ห้องสมุดเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับหนังสือที่ได้รับความเสียหายและหนังสือที่หายไป
การจัดชั้น
ห้องสมุดจะต้องมีการดำเนินการเก็บเข้าลิ้นชักที่ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คอลเลกชันส่วนใหญ่จะเรียงลำดับตามรูปแบบ หนังสือจะถูกจัดเรียงตามจำนวนและจำแนก เช่น Dewey หรือLibrary of Congress นอกจากนี้ Shelf-reading จะต้องตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ สามารถเข้าถึงได้ง่ายและเก็บวัสดุที่มีเนื้อหาเดียวกันหรือคล้ายกันไว้ด้วยกัน
การดูแลรักษา
พนักงานจะต้องดูแลให้ทั่วถึง การฝึกอบรมพนักงานเป็นสิ่งสำคัญ และวัสดุทั้งหมดควรจะจัดการอย่างถูกต้อง อีกทั้งมองหารายการที่จะต้องมีการซ่อมแซมหรือส่งไปยังร้านเย็บปกหนังสือ
การรักษาความปลอดภัย
ห้องสมุดบางแห่งมีประตูรักษาความปลอดภัยและ / หรือพนักงานรักษาความปลอดภัย หรือวัสดุอาจจะมีแถบความปลอดภัย พนักงานมักจะมีความรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยและจะต้องแจ้งให้ทราบในกรณีที่มีการโจรกรรมหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของผู้ใช้
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น